Inwigilacja jest najskuteczniejszą metodą pozyskiwania informacji. Jak powiedział Mariusz Max Kolonko Facebook osiągnął coś, co nie udało się ani Stalinowi ani Hitlerowi. Ludzie sami przysyłają mu swoje informacje. Jednak rząd USA poszedł dalej. Na jego polecenie każdy administrator musi przekazać informacje na temat danego użytkownika. Facebook, Google i Microsoft nie protestują. Jednak trafiła kosa na kamień. Ladar Levison, administrator poczty Lavabit zamknął swoją pocztę po otrzymaniu nakazu przekazania danych na temat Edwarda Snowdena. I w ten sposób zaprzepaścił 10 lat pracy. Około 350 tysięcy ludzi zostało bez swojej poczty, a jak wiadomo ciężko jest przekonać kogoś o zmianie adresu e-mail nie dysponując starą pocztą.